产品经理在国外有一个形象的叫法，叫“PMM”，即“ProductMarketingManager”，如果你翻译成“产品市场经理”就错了，应该是“产品市场营销经理”。这个职位既涉及到市场层面、又涉及到技术层面。
　　
　　国内的产品经理用“产品保姆”来形容最为贴切——他们往往忙碌于一些具体的事物性工作。有的公司又把产品线的利润等财务指标加在产品经理身上来考核，这样就造成了严重的“责”、“权”、“利”不对等，造成产品经理处处“背黑锅”——功劳不一定是你的，但是责任一定要你来承担的！导致出现这种情况，到底是老板错了？还是产品经理们错了？我们不要太过于纠结这个问题，因为这是目前中国企业整个大环境所致，产品经理这个岗位在国内尚属初级阶段。
　　
　　那么怎样才能适应中国企业目前这个大环境呢？
　　
　　想想我自己，在这个岗位上一做就是10年，这对我来说是人生最重要的10年，这10年我又是怎么样在这种“恶劣”的环境中走出来的？又是怎样冲破层层障碍成长起来的？用两个字来总结就是“变身”——通过转化自己的角色适应各种不同的环境，学习各类不同的知识，就想美国电影所描述的“变形金钢”和西游记里的孙悟空一样，经常“变身”来应付各种战场环境和需要。这才是做好“中国式”产品经理的真谛，也是本书所介绍的重点内容。
　　
　　产品经理工作的本质是通过有效的沟通来驱动他人为自身服务来达成目标。有这样一则招聘广告，非常能说明产品经理所需要具备的核心能力：
　　
　　“能制定愿景又有执行天分，必须具备创业精神与经营企业的头脑。能专注焦点也要有弹性，不能为了执行战略而采取紧急措施。可以和各种阶级、不同文化背景的人员共事。要凭借极少的权限为产品的获利表现负责。要有经验。欢迎自备超人披风，上面有红色‘S’字样的那一种……”
　　
　　透过这则招聘广告，我们不难发现：产品经理既需要是一个专才，也是一个通才。概括来说，产品经理需要做好三件事：知道做什么？了解产品团队的工作是什么？让别人去做？
　　
　　“知道做什么”，就是指产品经理需要了解市场的需求，找到适合自己的市场位置，并根据市场的需求及企业的资源情况来制定产品的发展思路，在这个过程中产品经理就是“产品战略的制定”的专才。
　　
　　“了解产品团队的工作是什么”，这一点上，产品经理必须是个通才，要熟悉每个业务环节，根据自己产品管理的专业知识和技能，向企业和团队说明产品战略的具体实施方案。战略是一种指导，只有通过方案的具体制订，战略才有可能实现。
　　
　　“让别人去做”，越来越多的现代商业化运作，需要产品经理转变思路，商业化实力才是王牌，生产出“适销”产品还不行，还必须要“对路”，这就需要产品经理扮演好外交家的角色，对团队要有执行能力，给出方向引导，并给予过程管理和工作指导。
　　
　　综合这三点，我们不难发现：产品经理工作的本质是通过有效的沟通来驱动他人为自身服务来达成目标。概括来讲，产品经理核心职责就是通过与消费者的沟通来驱动需求，通过与产品设计人员的沟通转化需求，通过与研发人员的沟通来驱动产品项目研发的进度、通过与营销人员沟通来驱动新产品上市……
　　
　　产品经理要做好沟通，不仅有对内的沟通，也有对外的沟通。而事实上，这一切源于产品经理面对着一个内部资源竞争激烈的环境。
　　
　　每个产品都在争夺企业的内外部资源，这决定了产品能够执行到什么程度，企业能为产品经理提供什么样的资源来达成产品战略，也就是产品经理开展工作所依赖的企业条件。这其中内部资源包括技术资源、市场资源、物质资源（包括设备和可投入资金），外部资源包括合作伙伴、公关关系、口碑和影响力等等，而内部资源是建立产品管理体系着重要考虑的并且也是可以控制的，因此显得尤其重要。
　　
　　在这个过程内，产品经理最主要的任务，就是扮演好一个协调者的角色，使企业的所有职能都以市场为依托，也就是产品销售的最终环节——消费者。因此，产品经理必须直接与组织内部各种职能部门联系、互动，包括销售、财务、运营、管理层及顾客服务等。说白了，产品经理的绩效是通过驱动他人来产生的。所以，一个卓越的产品经理必须“熟悉多种语言”，能够流利地和顾客、营销人员、工程师和产品设计人员进行沟通。为此，产品经理的角色总是随着环境转变而发生变化。一般来说，产品经理在整个业务的推动过程有6种角色的变化：生活家、艺术家、外交家、财务师和哲学家。
　　
　　产品经理需要有“变身”的本领确保最佳的驱动效果。他既要懂得制定战略，又要擅长调动资源。在很多方面，产品经理的职责范围都与CEO没有太大差别，以至于许多人会说“产品管理者是没有权力的小CEO”，这只是一种形象的说法。十年亲身经历，让我对这一说法有许多切实感悟。我也特别希望通过这本书，让更多有志于在产品管理岗位上有更多建树的人看到：产品经理到底是做什么的？产品经理怎么样才能把自己影响力发挥到最大？产品经理怎么样利用好自己是产品线CEO的“软权利”？
　　
　　国内产品经理手上往往是没有资源的，那你靠什么来驱动其它合作部门为你服务，靠的是精细的计划和明确的目标。目前，产品经理不能不做好的三份计划书有：《产品线3-5年规划》、《新产品上市计划》、《产品的生命周期管理计划》。有了这3份计划和明确目标，产品经理的工作就容易展开了，要始终围绕你的目标和计划去驱动的你的工作,按期对自己所负责产品线目标达成的差异做回顾和跟进,这样一来你就不会沉于具体事务性工作，公司所有的资源也就变成了你的资源了。
　　
　　但是，千万要记住，计划和目标的制定不是产品经理一个人或者产品部来制定，你只是目标和计划制定的组织者和协调者，具体的计划和目标需要相关部门来积极参与，并获得上层领导甚至老板的支持，这样的计划才更具有执行力……
　　
　　产品经理需要让上级领导与相关部门清晰地知道产品部门的计划与目标，又要他们发自内心认同这一计划与目标，此时产品经理本人的领导力就显得至关重要。一个产品经理人如果要想获得真正的成功，不仅要扮演好“权威性领导”的角色，还要有自己独特的个人“魅力”，扮演好“非权威型领导者”：用“情”做好最重要的“沟通”环节，打破层级限定，让资源成为一个整合体。可以合并，并为自己所用，就像苏秦游说六国，使六国合并，以达到连横六国、瓦解秦国的目的。
　　
　　换句话说，对产品经理而言，影响力才是关系其在职场发展的根本。影响力是产品经理的根本依靠，老板的信赖程度来源于影响力，其他部门的配合力度着眼于影响力，下属的执行速度取决于影响力,这就是《卓越产品经理的六种变身》所要传递的正能量。
　　
　　——文/赵雪刚（资深品牌与产品管理专家）
　　
　　附版权信息：
　　
　　书名：《卓越产品经理的六种变身》
　　
　　出版社：浙江人民出版社出版
　　
　　作者：赵雪刚 王艳辉 龚建辉
　　
　　书号：978-7-213-05311-5
　　
　　版次：213年2月第一次印刷
　　
　　出版时间：2013年2月
　　
　　定价32元