近日，由美国最负盛名的沟通战略专家凯伦•伯格所著的《话语操纵术》近日来到中国。该书在国外销量已过30万册，与同类书籍相比，《话语操纵术》注重实操性，每章都附有经典案例和现场诊断，一经退出，立刻收到了众多年轻白领的热捧，成为的床头办公桌的必备读物。此书究竟有什么魔力呢？
　　
　　《话语操纵术》的作者凯伦•伯格长期为世界500强企业做沟通培训，她在书中把自己从业30年来的心得和经验，沟通的战略战术全部融入真实的展现在读者面前，并附上了生动的场景描写和解决方法。
　　
　　近年来图书市场上同类书籍可谓浩如烟海，但是，绝大多数都是重复一些例如态度谦和、语气诚恳、条理清楚……是的，但问题是，怎么做？为什么《话语操纵术》会独树一帜，独领风骚呢？因为它告诉读者，你应该怎么做！
　　
　　大多数白领都在疑惑：为什么别人一开口就能抓住对方注意力，悄无声息地就突破对方心理防线，而有的人却只能眼睁睁地看着自己掉进别人的语言陷阱里，完全忘了自己说话的目的？在日常交流中，我们会发现，有些人只要一张嘴，就能让身边的人都安静下来，立马听他的。而有些人，不管说什么，都总是被人忽略。相同的意思，从不同的人嘴里说出来会有不同的效果。这可能都取决于发言者是否会“说话”。在这个竞争时代里，如何让匆忙的人们停下手中的事听你说话？你需要在谈话中洞察对方心理，学会投其所好，在谈话过程中建立威信、施与影响，清楚、准确地传达你想要传达的信息，并最终掌控你的谈话对象。
　　
　　和大多数教人说话的图书不同，《话语操纵术》更像是一本教你排兵布阵的兵法，它撕去了一切有关对话委婉表达，让读者畅快淋漓的阅读，细细品味，哎，还真是那么回事儿！市面上教人说话的书铺天盖地，只有《话语操纵术》可以告诉你怎么做。它让普通的对话仿佛有了魔力，其稳准狠地挖掘出了职场话语的本质。
　　
　　此书有几大优点：1、设置合理。分读心、巧言、令色、操纵和化解干扰五个章节，给人很深的层次感。章节之间的逻辑性比较强。2、实用性强。书中90%的篇幅，都用来模拟各种谈话模式，几乎涵盖了所有职场的细节，从起草计划书到如何与领导有效沟通，从面对面对话到在一群人面前发言，你在办公室及人际交往中能遇到的所有问题都能在书中找到经典案例。3、经典案例设计新颖，将理论与实践进行良好的结合。书中的事例全是实战经验和建议。每个章节后面的经典案例分析很恰当的将策略与实战结合，体现了使用价值。
　　
　　此书特别之处还在于角度新颖。大多数人讲话都是从自己的立场出发，而《话语操纵术》却告诉读者要从别人的角度出发，在开口之前要揣摩对方的心思，并给出了一些具体的工具，还告诫读者千万不要以为自己在意的就是对方也在意的……还有很多人际沟通中的微妙心理，读完的确让人恍然大悟。
　　
　　话语有一种力量，可能它像是一种上天的恩赐，让某些人具有了语言操纵别人的天赋。但也正像所有的天赋一样，它只属于少部分人。先天不足的人们，现在再补，还来得及吗？《话语操纵术》或许是你改变自己的绝佳机会，让语言成为你成功路上的助推器，让语言助你语到成功！
　　
　　《话语操纵术》凯伦•伯格著刘详亚译新世界出版社2010年9月定价：28.00元