近日,美国旧金山州立大学组织心理学家发现,职场压力导致的低效率或坏行为(消极怠工、故意延长上厕所的时间、占公家便宜等)往往不会在当时就显现出来。 研究者选取不同职业的员工,评估他们的压力以及是否做过不利于团队的行为。结果发现,压力导致的坏行为往往不会马上表现出来,有时甚至延迟几个月。研究者说,这可能是因为员工当时没机会做,或想等周围没人时再去做。这种延迟效应更可能发生在“好”员工身上,他们通常善于合作、性情温和、志向高远、尽职尽责。专家提醒,老板最好不要给员工过多压力,指出问题或批评时要注意方法,多提建议少指责,以免付出更高的代价。 |