1.口德

得饶人处且饶人：1.直话：可以转个弯说；2.冷冰冰的话：可以加热了说；3.批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊。

2.掌德

赞美别人，学会鼓掌：1.每个人都需要来自他人的掌声；2.为他人喝彩是每个人的责任；3.不懂鼓掌的人，人生太狭隘。

3.面德

不给面子是最大的无礼：1.中国人最讲究的是面子；2.任何时候，给对方一个体面的台阶；3.看破别说破，面子上好过。

4.信任德

生性多疑的人不可能有真朋友：1.被人信任是一种幸福；2.有多少信任，就有多少成功的机会；3.疑人不交，交人不疑。

5.礼节德

有“礼”走遍天下：1.彬彬有礼，方能魅力四射；2.礼多人不怪；3.送礼送到位。

6.谦让德

锋芒毕露者处处树暗敌：1.切忌锋芒毕露；2.放下身段，降低自己；3.人前勿张狂，人后别得意，为人应低调。

7.理解德

人人都渴望他人的认可：1.理解，就是给人方便；2.理解一般人不能理解的事；3.换位思考，替别人着想。

8.尊重德

把别人的自尊放在第一位：1.努力使人感到他的尊严；2.给弱者的尊重更可贵；3.把别人放在心上。