百年老店很难做，为什么？因为要在几十年、上百年的时间里不出质量问题，并始终讲究诚信，很难。

同样的道理，在人与人之间建立一种信任关系也是很难的。一旦做出了某种承诺，你要始终如一地去维护，花费大量的时间，甚至是金钱。

更让人难以忍受的是，即使你100次做得足够好，而只有1次坏事了，对方往往就对你有意见，只记得你的那一次不好，对你100次的好却视而不见。这不是常人能够接受、忍受的。

所以，我们要有这种观念：要建立一种关系很困难，要破坏关系一刹那就够了。

事实上，人们与他人建立了某种关系后，并不知道自己什么时候需要这种关系产生价值。有关系不用没事，最怕的是用的时候？不到关系，让人无从下手。而当你找上门来的时候，对方可能因为你某次怠慢、失约，已经对你心有芥蒂。你会感慨，人际关系太难搞了。

所以，在中国社会中，能够始终如一维持好某种关系的人，都是令人钦佩、值得学习的人。特别是当他们不为某种功利而做到这一点的时候，就更显得难能可贵。

李嘉诚说过：“一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。别人宁愿去找信用可靠的人，也不愿意再找他，因为他的不守信用可能会生出许多麻烦来。一个有信用的人，比起一个没有信用、懒散、乱花钱、不求上进的人？自必有更多机会。”

李超人的成功，离不开讲信用。但是，守信并不难，难的是一辈子只讲诚信、不欺人。毫无疑问，李嘉诚赢在持久诚信上，是耐力上的胜利。能做到这一点的人不多。这提醒我们，要用一生的时间和精力维护好自己的信誉以及各种关系，具备应有的热忱和负责态度。

一个热忱的人，无论从事什么行业，不管是处于顺境还是逆境，他都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。在处理各种关系的过程中，他无论面临多少困难，也会以认真、负责的态度去执行，并处理好。

一对恋人，经过千辛万苦的坚持和付出，才走到了一起，过上了幸福生活。然后，时间一长，矛盾就来了，彼此看着不顺眼，因为一些鸡毛蒜皮的小事大动干戈，甚至以“离婚”相威胁。

如果他们不懂得用心维护来之不易的美好关系，过不了多久，就会劳燕分飞。爱的大厦轰然倒塌，怎能不令人叹惋。

对任何一个人来说，当你去做某件事的时候，一定要有认真的态度，用心建立关系、发展关系，并维护好关系，这是制胜的基础。

做人做事，千万别在小阴沟里翻了船，这样最不划算，也最令人遗憾。人际关系、商业关系，无不需要时间和精力的付出，才能把它们维护好。但是，有的人一时疏忽，或者失去耐心，放弃了原有的努力，甚至破罐子破摔，结果自己良好的形象、关系一下子坍塌了。哪怕放弃某些东西，也别破坏关系，千万要牢记这一点。