毕马威中国对15个城市进行调研后发布的报告显示,中国奢侈品的实际消费群体与欧美国家有很大的差异。在欧美国家,时尚奢侈品的主力消费群体是40岁以上,但在中国,18~39的人群是目前时尚消费的主力群体,就算是目前无力购买奢侈品,但非常渴望拥有。
“中国的消费者以年轻人为主,他们对某一品牌并不会有较高的忠诚度,随着时代潮流的变化而变化,这是他们非常鲜明的特征。”GUCCI中国区的品牌负责人表示。
“年轻、追赶潮流、缺乏经济实力、对品牌忠实度低”是中国奢侈品消费者的典型特征。面对这样一个消费群体,奢侈品牌商们知道,仅仅靠“高端路线”“品牌内涵”只会让自己在中国的路越走越窄,而多数品牌已经开始分析中国市场,调整市场战略,大打“平民”牌。
高招一:向二三线城市发展
长沙专营店
这是以LV为首的大多数品牌采取的惯常招数,据贝恩公司表示,中国将在五年内成为全球第三大奢侈品市场,而中国的二三线城市将成为推动奢侈品增长的主力军。
除了二三线城市的消费潜力外,这些城市的奢侈品的价格对比欧美和香港,贵了30%甚至一倍。LV在中国22个城市开了27家专卖店,包括成都、重庆、长沙、西安、青岛等二三线城市。
在中国已有20家店的Prada,10年在上海商城、成都、广州、杭州开设了五家新店。这两年来先后登陆长沙、福州、厦门、武汉和石家庄等城市的Gucci,去年在中国增设13到17家新店,大都开在像重庆此类二线城市。销售业绩所显示的雄厚消费力和商机,让无数国际奢侈品慕名前来,奔向二三线城市。
高招二:转变定位 奢侈品品牌“平民化”
“可以负担的奢侈品”这是coach提出的独特定位,核心理念就是差异化的分层定价策略,“高端形象、亲民价格”概念的提出在整个行业掀起一阵风潮。
这样一个奢侈品的“新概念主义”,简而言之,就是奢侈品牌向“平民化”发展。当然这样的定位给coach带来的是丰厚的利润回报、市场份额的不断扩大。coach宣称采购原料等严格承袭传统奢侈品的打磨,但售价仅为一半。这样就轻松打进了大众市场。
当然,奢侈的品牌和平价的产品,本身就是一个矛盾,这样一个概念的提出对品牌本身的形象或多或少会有挑战,因此,如何权衡二者的关系,成为此类品牌接下来的挑战。
高招三:发展副线品牌
在中国,大多数消费者看重的或许只是奢侈品的那个“符号”,奢侈品的Logo的意义已经远远大于产品本身。因此,不少大牌奢侈品采取发展副线品牌策略,Armani推出了售价较为亲民的副线品牌A/X。奢侈品牌还尝试为中国消费者度身打造产品。爱马仕在上海开了一家“上下”品牌店,只在中国销售。
而很多品牌选择生产一些小部件来满足消费者的需求,例如围巾、手套、小配饰等周边产品。价格也会比较平价,既满足了消费者追求名牌的心理需求,更能不断扩大市场份额。
不少品牌继续观望
在笔者看来,如此多的措施其实殊路同归,都是通过调整战略来侵占市场份额,对品牌形象略有损害之嫌。但是面对中国市场的无限诱惑,奢侈品品牌商们高贵的虚伪面纱早已不在。当然,仍然有很多品牌目前尚未作出任何调整,持观望态度。
“我们不进驻中国,并不代表我们对中国市场不感兴趣,只是面对这样一个不熟悉的环境,我们现在仍要以品牌形象为主。”纽约首家奢华定制护肤品牌VII负责人表示。VII则就是少数未进驻中国品牌之一。(来源:onlylady女人志)
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