据新浪网日前发布的一项调查数据显示，96.8%的受访网友曾遭遇过办证难问题，仅有0.8％的受访者表示“没遇到过”；为了办证，42.6%的受访者需跑5至10趟，26.1%的受访者甚至需要跑10趟以上才能办好。

简政放权！这时近年来中央政府为民务实的新举措，当然，现在各地已经采取了不少的措施，不断完善我们公共服务体系，可为什么群众找政府办事依然困难，“衙门难进跑断腿”的现象还屡见不鲜，“办证难”这个顽疾仍旧久治不愈，更有种“野火烧不尽，春风吹又生”的势头。

有群众将“办证难”比作“蜀道难”，其中流露出的是无奈、委屈甚至痛恨，背后透射出的则是权力的傲慢与冷漠。“孕妇4个月跑近20趟未办下准生证”……这样的数字并不夸张。人们感受最直接感受“门难进、脸难看、话难听”。一些人拿着鸡毛当令箭，随意解读政策法规，一些明明符合条件的事情硬是要“鸡蛋里挑骨头”为难群众，偏不让顺利办理；对于所需要的材料，也不一次性告知。就算事情办成了，也要让办证者知道“你这个事情很难办，是我照顾你才办成的”，其目的不言自明。

都说要提高政府公共服务水平，但许多部门还是难以摆脱管理的心态。虽然中央提出了管理型政府向服务型政府转变，但政府部门行使的还是管理职能。换言之，就是舍不得放下权力，以及伴随权力而来的各种利益。政府要向公共服务转型，就要不断放权，放权才能回归政府本位。

当然，“办证难”是“四风”问题在服务型政府建设方面的一个顽疾。加快政府向公共服务转型，不断简政放权，在简政放权的路上同时管好权力，切实解决“办证难”的现象，得用强有力的监管和制度来给力，让政府公信力得到重塑。(文/三关石）