随着中国游客在国内和出境游人数的不断增加，一些游客的不文明行为在网络上曝光后引发关注，而中国国家旅游局要采取措施对不文明的行为进行定义和管治。结局中国媒体报道，中国旅游局的“游客不文明行为纪录管理暂行办法”即将施行，游客破坏古迹、环境卫生等行为纪录保存期限为1至2年。（参考消息网/4月7日）

中国是一个有着五千年文明史的国家，自古以来中国人注重修身养性，对个人道德、社会公德十分看重，“礼仪之邦”的美名也传遍世界。但近些年，国内外不断出现的负面事件，反映出一些国人的道德水平出现了大的滑坡。他们在公共场合的不雅行为屡教不改，甚至在世界范围内引起关注，值得警惕。据统计，2014年国内旅游36亿人次，增长10%；入境旅游1.28亿人次，下降1%；出境旅游首次突破1亿人次大关，达到1.09亿人次。全年旅游总收入约3.25万亿元，增长11%。 随着出游人数的增加，个别游客的不文明行为也饱受诟病。游客不排队、随地吐痰、乱扔垃圾等行为时有发生，更有亚航泼即食麵、乘客擅自打开航班应急撤离门等离谱的事情频频发生，回顾这些案例，让人不解与遗憾的是，总是一些鸡毛蒜皮的小事，就造成了文明底线的失守。不仅困扰了相关机构，更使中国游客的国际形象大打折扣。游客文明出游意识薄弱、国家文明出游的相关制度不完善等问题亟待解决。 中国旅游研究院院长戴斌认为，中国游客的不文明行为大致可分为三类：第一类是游客已经涉嫌违法；第二类是公序良俗的问题；第三类是文化差异的问题。

对不文明行为说“不”，必须从健全制度着手。黑名单制度是社会信用体系的一部分，它的建立与运行说明我国失信惩戒机制已开始发挥作用。黑名单制度可以对不文明游客“一处不文明，处处受限”，一旦游客尝到了黑名单的惩戒苦头，游客的文明意识自然会越来越强。当前重在惩戒旅游不文明行为，紧紧抓住典型案例，发挥警示教育作用。从最恶劣事件抓起，通过惩治旅游不文明行为，达到弘扬文明旅游的目的。法律法规为文明旅游提供了一个规范和方向，但完全依靠法律约束文明旅游行为鞭长莫及。关键还需政府部门、景区、旅行社等多方协作，引导广大游客养成良好的旅游习惯。