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“天价白开水”源于监管缺位

时间:2015-11-26 10:56来源: 作者:莫若曦 点击:
天价白开水已经让人难以接受,而长沙市发改委的相关人士却表示,如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理,“一个愿打一个愿挨。”好一个“愿打愿挨”,把有关职能部门的监管责任推得干干净净。既然官方都变相默许了“天

天津的段先生夫妇来长沙旅游,在长沙一家餐厅吃饭时,段先生感觉口渴,却被告知白开水8元一杯。无奈之下,夫妇俩花24元为3杯白开水买单。次日一早,夫妇俩提前离开长沙,“走了大半个中国,也没碰到过这种事。”6日,长沙市发改委办公室相关人士在接受新湖南客户端记者采访时表示,如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理,“一个愿打一个愿挨。”

天价白开水已经让人难以接受,而长沙市发改委的相关人士却表示,如果商家在提供商品和服务前,已经明码标价,并在消费前告知顾客,行为即为合理,“一个愿打一个愿挨。”好一个“愿打愿挨”,把有关职能部门的监管责任推得干干净净。既然官方都变相默许了“天价白开水”的存在,这样的餐厅公开宰人,也就更底气十足了。其实,某些基层行政部门的麻木才是宰客问题的根源所在。在互联网时代下,越来越多的社交网络平台,使得消费者的维权方式被改变,无论是“宰客式”商业模式,还是基层治理中“踢皮球”现象,显然已经不可能继续下去了。一盘大虾“重创”青岛,一杯白开水“看淡”长沙,不仅因为“天价”令人震惊,更是因为维权方式的进步,让处于“原始社会”的霸道商家和监管缺位无处遁形。

旅游除了环境保护、吸引旅客以外,维护景点人文环境、保障正常吃穿住行,都是监管部门责无旁贷的分内之事,“一个愿打一个愿挨”更不是监管缺失、推诿责任的“有利说辞”。公众出游放松,假若监管部门也是一派放假的心态,将会严重打击游客心态,这种“放纵态度”的苗头必须扼杀,应逐步建立起良好的公众出游“有序”监管环境。

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