目录：

招聘篇

一，紧急招工动员大会

二，招工现场巡视

三，卷入招工风暴

四, 独角戏

五，为什么招不到人

六，切入正题

七，招工的目的只是为了招工吗？

八，别人问题怎么破

九，培养的人走了怎么办

十，小心公司那只猛狗

十一：19%的绩效责任人

十二：HR管理者的素质

十三：迎接挑战

十四：人才资源管理部

十五：两项职责

十六：从一杯水开始

十七：从流程下手

十八：辨别真假招聘需求

十九：两张很重要的图

二十：HR各层如何熟悉业务？

二十一：招聘不是一个好选择

二十二：录取分数是任职资格还是胜任素质

二十三：招聘广告设计“AIDA“原则

二十四：不算少的招聘渠道

二十五：招聘前要弄清的几个问题

二十六：高效筛选简历

二十七：层层筛选与集体面试，你做对了吗？

二十八：面试官培训

二十九：心理测评

三十：如何让下属服你？

三十一：了解你的下属

三十二：减轻管理者负担的办法

三十三：录用管理的三个重点

三十四：招聘评估的几个指标

三十五：按流程做事影响效率吗

培训篇

一：席上定培训

二：傲慢的HR总监

三：柯氏培训评估理想的逻辑关系

四：小柯理论打动老板

五：自以为是的培训部门

六：美丽的数字

七：让培训更有效的541公式

八：培训经理应具备的素质

九：攘外先安内

十：内训师队伍建立

十一：简单有效的培训需求调查

十二：浅尝辄止

十三：培训界的39共识

十四：颠覆传统培训的法则

十五：参观的目的是为了学习

十六：有才的董事长

十七：培训活力重现

十八：培训的方向不能错

十九：构建新的培训体系

二十：任职资格的导入

二十一：老板投资要回报

二十二：培训管理部门的产出是什么

二十三：培训不要赶时髦

二十四：企业大学方案

二十五：大学者，非谓有大楼之谓

附录人力资源常用制度和表格

一：《员工招聘管理制度》

二：《员工招聘管理流程》

三：《人员增补申请表》

四：《面试通知单》

五：《工作岗位说明书》

六：《求职申请表》（通用）

七：《求职申请表》（外企）

八：《结构化面试评价表》

九：《背景调查表》

十：《新进人员入职手续清单》

十一：《大学生实习协议书》

十二：《返聘协议书》

十三：《培训管理制度》

十四：《员工培训管理流程图》

十五：《年度培训需求调查表》

十六：《员工外训申请表》

十七：《内部转岗培训记录》

十八：《新员工入职培训跟踪表》（员工适用）

十九：《新进人员入职培训跟踪表》（适用职员）

二十：《培训效果问卷调查表》（适用职员）

二十一：《培训项目总结表》

二十二：《专项培训协议书》