当两年前我戴着酷酷的手表式苹果Nano，面对“这是什么”的询问，轻轻抬起手腕，讲解这个最新科技产品的种种神奇功能，并收获无数艳羡、佩服的神情时，那种极为拉风的感觉告诉我：这是一个酷客时代，这是一个最潮科技酷品秒杀LV（Louis Vuitton，路易·威登）的时代。

想当酷客吗？想被人簇拥、被人咨询成为科技大神吗？想鹤立鸡群成为最in（顶尖）的科技潮人吗？寰寰酷客团的宗旨就是：我们是最in的科技潮人、我们是科技酷品的最先体验者、我们是最有发言权的科技达人！

这就是成立酷客团时的公告。

说到微信公众号的运营，有人会讲如何增加粉丝，也有人会强调如何做大影响力，我因为此前在科技行业多年，影响力自然早就有之。所以，运营这个公众号一年多年来，我最大的成就其实正是我这个酷客团的成立以及运作。

我一直在传统媒体工作，记者这个职业、写字这件事，是我所热爱的，所以我坚持了15年。但曾经的、传统的媒体交流方式，大家都懂的，没有那么方便。一个读者看了纸质的报纸，就算他再有感觉，与作者的交流也没那么直接。

但微信公众号一开启，能与我的读者直接在后台交流，这件事对我来说，真的是意义重大。我发的每一篇文章，都有读者第一时间发来反馈意见。事实上，微信公众号，已经不是一个媒体，这是一个产品。

以前我是媒体人，现在我认为我是一个产品经理。

而在我与读者交流的过程中，我发现一个重要的事：作为科技行业的记者，我不免会写到我对于手机新产品的看法，不少读者也与我交流他们的观点，然后我发现，其实很多读者对手机的感觉、认知、看法都非常好、非常专业，甚至补充了我的视角——毕竟我是从行业角度来看的，而每个读者都是手机用户，他们会从自己的亲身体验角度来和我探讨。

我一写手机产品的文章，首先想到的是手机产业格局、手机企业的竞争策略；而读者们，他们作为手机用户，首先想到的则是手机好用与否，外观是否吸引他们产生换机的冲动，等等。

手机已经是每个人必备的通信工具，如果这些用户（读者）喜欢科技产品，对科技产品有着本能的热爱，那么这些专业用户的观点既真实、鲜活，同时又接地气。而且这些专业读者（用户）提出的看法，不仅拓宽了我作为一个专业记者的视角，也对手机厂商有益——帮助他们提升产品。

事实上，我成立酷客团就是凭着这些最本能的、最基本的想法。

酷客团成立之后的事，我感触颇多，总结了以下几点：

1. 严格控制、精练团队

酷客团成立时，我发了公告，想申请加入的人非常之多，甚至有很多企业的管理者，但我认为，这个酷客团是凭兴趣建立的团体，不想有太多企业色彩，我们是公正的、客观的，所以，每个加入的人我都严格筛选。

这其中发生过一例退团事件。一个做了自己公众号，但却经常抄袭别人文章的人，我当时就想把他“踢”出去，但考虑到他毕竟是团队一员，我只是对他这种举动提出了警告，好在后来他自己感觉与团队风格不搭，自己退团了。

我在酷客团提出的原则就是正能量。就算我们评测的文章开始还有点幼稚，但那是我们的原创。这一点要坚持。

所以这件事情之后，我对招募团员一事更加慎重。目前酷客团只有50人，但都是真正热爱科技产品的用户。

2. 民间有高人，用户忒专业

最初我以为以大家的热忱成立一个团队，就是简单玩玩。但酷客团成立之后的第一篇评测文章就让我震撼了。

飞鸿，一个学广告专业的学生，但因为对科技产品的热爱，他评测红辣椒手机，不仅专业，而且处处透出了用心。为了突显“红辣椒”的感觉，他早上去菜场想买两只红辣椒用来拍照，结果大妈白送他了。照片上红辣椒手机的旁边是两只真正的红辣椒，这可能只是一个细节，但这份用心我认为是那些“匠气十足”的评测所没有的。

除了这些用心的细节之外，在评测方面，外观的对比、手机跑分，更见专业。记得在一次评测路由器时，酷客团的小伙伴们特意画了家里的结构图，把路由器的穿墙、信号能力更直观地表达了出来。

成立以来，酷客团已经评测过红辣椒手机、荣耀X1手机、极路由、360智键、100+手机等诸多产品，得到业界的认可。注意：酷客团的评测不同以往，完全是用户的真实体验。真实而且专业，这就是酷客团最大的特色。

3. 相亲相爱的一家人

在寰寰酷客团里，不仅有飞鸿这样的“艺术范”IT粉丝，还有来自运营商的、具有大哥气质的“沃范”粉丝、美女“单单”“阿杰”以及萝莉范的“寒梦迪”……他们在群里聊起IT那叫一个专业；玩起爆照，一个个萌得很嗨；有了问题，大家一起上。

所谓运营公众号，其实对我而言，一是写文章，这是我从业15年训练出的技能和运营公众号的必然之举；二是成立酷客团，让真正的用户通过我这个所谓的平台发出客观的声音，我认为这才是我这一直以来最大的收获。

下一步，我们酷客团会“玩得更大”。

李瀛寰：《时代周报》首席记者、科技行业知名博主、TMT领域评论人。在科技领域从业多年，涉及电信、计算机、互联网等诸多领域。微信公众号：李瀛寰。