- 第6节 欧阳长征:“阿尔法工场”运营之道
-
“阿尔法工场”从2013年3月21日开始运营,现在已成为中国最大的O2O顶尖金融社群。其间既有经验也有教训,我们很愿意与大家分享,希望对探索途中的同行者能够有所启发。
作为从业多年的资深媒体人,我们转型做自媒体主要有两方面的考虑。一是2013年,传统媒体受到新媒体的冲击已经非常明显,无论是广告额还是媒体人的薪酬待遇,与新媒体的差距都越来越大,传统媒体人不得不面临人生的十字路口。
二是微信的快速崛起,让移动互联潮猛烈袭来,这让我们联想到雷军的“寻找风口”理论。我们隐约觉得,微信很可能正是移动互联网时代不能错过的风口。所以,尽管当时没有想得太清楚,还是毅然决定先结合自身所长,做一个面向金融人群的微信公众号,不久又开始建设线上微信群。现在“阿尔法工场”在没有任何推广的情况下,单靠口碑传播已有20多万订阅用户,线上微信群汇聚了2000多名以财经金融界高管为主体的群友,成为财经金融界影响力最大的自媒体,这在一定程度上验证了我们当初对微信“风口”的判断还是比较准确的。
传统媒体人转型做自媒体有比较明显的优势,特别是在对用户需求的把握、产品的开发与迭代、品牌形象的宣传塑造以及与用户的互动方面,原有的工作经验都可以派得上用场。但劣势也不能小觑。多数媒体人毕竟没有实打实地做过企业,在企业的战略方向选择、运营模式的构建以及管理方面存在不足,这在一定程度上会影响到自媒体的发展速度。
回头看看,“阿尔法工场”能够经历风雨走到现在,并成为有一定影响力的自媒体,我们认为有以下几点是比较关键的因素:
一是风口来临前早布局。移动互联网时代,产业生态圈概念日益深入人心,而以公众号和微信群为载体的组织形式,恰是构建产业生态群的极佳方式。因此,在微信崛起之初,在多数人还没完全看清的情况下,“阿尔法工场”迅速通过公众号和微信群吸聚金融群体就占有了一定的先发优势。
二是要有用户至上的服务意识。“阿尔法工场”每天早上发布四篇文章,虽数量有限,但制作却花了很多精力。比如,我们每天要了解微信群内群友们的交流内容,看看大家当天最关注什么话题,以此为线索通过多种渠道去找相关的“非公共知识”文章,这确保了公众号的内容贴合时事热点而又角度新颖。对于线上微信群内群友提出的多样化需求,我们也会竭尽全力提供帮助。
三是要有很强的产品意识,并不断迭代。阿尔法微信群在线交流活跃,目前20个群日均信息量达1000条以上,为目前业界黏性最强、消息传播最快、探讨话题质量最高的微信群。这主要得益于“阿尔法工场”不断针对群友需求推出实用性强的新产品。在阿尔法微信群建立初期,我们研究群友需求,开创性地举办“线上研究院”活动,不定期邀请行业大咖(在某一方面有能力的人)就热点财经话题在微信群内以语音形式作分享讲解;为帮助玩股票的群友交流操盘经验和心得,“阿尔法工场”分别组建阿尔法股票擂台群和阿尔法股票备赛群,让大家进行收益比赛并分享心得,包括后来“阿尔法工场”还推出免费的金融猎头服务和线上项目微路演,也都是为了满足群友们的多样化需求。
2014年,根据不同行业群友的特殊需求,我们又对微信群进行升级,先后组建了由前复星地产控股副总裁康红恩担任垂直群主的地产金融群,由资深投资银行家(前德隆系高管)王世渝、西南证券投行并购部负责人李阳和中植集团资本管理公司环保部总裁姜红兵等担任发起人的阿尔法并购重组群,由投资陌陌和锤子科技等项目的知名投资人郑刚担任垂直群主的阿尔法天使vc风投群,以及由移民多年且熟悉海外投资环境的资深金融人士许长忠担任垂直群主的移民投资群。我们还将陆续设立艺术品投资群、医疗投资群以及与亚太经合组织(Asia-Pacific Economic Cooperation,简称APEC)工商咨询理事会合作的成长企业家群等多个垂直群。
四是心态要开放,不要急功近利。在公众号和微信群的运营过程中,我们虽名为群主,但从未将自己视为管理者,而是将自己清楚地定位为全心全意的服务者。我们认为,这种中立的定位对保持“阿尔法工场”的公信力起到了重要作用。在“阿尔法工场”发展过程中,有不少风投希望与我们合作,很幸运我们保持了一定的定力,坚持了“做大、做强、做出影响力”的方针,避免了因为过早商业化而走偏走歪误入歧途。走得越久,商业模式等问题才可能考虑得越透彻越长远。
除了线上通过各种活动增加黏性,我们也非常重视通过线下活动来帮助大家相识、相知和撮合项目合作。2013年,“阿尔法工场”在北京、上海、深圳和杭州举行大型线下活动超过10场。其中,围绕上海自贸区、十八届三中全会主题组织的两次较大规模的研讨会引发了业界关注,邀请到资深专家学者和投资人士进行专题讲解研判,提前捕捉到投资机会。此外,我们也会有针对性地组织一些小型聚会。2014年4月18号,阿尔法高尔夫俱乐部正式成立,目前已先后在北京、上海、北戴河等地举办多场有资深金融人士参加的高尔夫球比赛。目前,“阿尔法工场”已经成为业内公认的人脉、项目、资金、信息汇聚的高端资本平台。
现在,我观察到仍有不少人蜂拥进入自媒体。我个人的看法是,布局自媒体的最佳时间节点已过,要想在多如牛毛且细分十足的自媒体中脱颖而出,难度还是比较大的。我建议新加入的自媒体人,一要对自己即将进入的领域有非常深刻的了解和丰富的资源积累,能够提供有差异化的内容和服务;二要对自媒体站稳之后的未来发展、商业模式、自身价值有一个大概的判断。自媒体只是一个出发点,未来是继续在自媒体领域深耕,还是“鲤鱼跳龙门”转入其他商业领域,在战略方向上要尽量清晰,并能保持战略定力坚持下去。
欧阳长征:曾任新华社《财经国家周刊》总编辑助理、常务副主编,目前创业中。微信公众号:阿尔法工场。
- 最新书评 查看所有书评
-
- 发表书评 查看所有书评
-