这一章讨论国家形象与人的潜意识的关系。我们从区分人的意识与潜意识开始，二者都可以影响人的行为，但意识是清晰的，是可以理性分析的行为动机，而潜意识则是藏在海面下的冰山的大部分。

我认为，在国家形象的塑造中，更重要的是潜意识的链接，公民与国家形象的互动，更多是通过感性的途径进行。因此，我们讨论了潜意识的作用机制。潜意识由生活经历的记忆生成以后存在于意识的深处，外界事物作为刺激，能够激发人们不自觉地返回自己的潜意识中寻找链接点，从而影响人们的行为。

当我们讨论潜意识链接的时候，有两层意思。一个是在某事物的刺激下个体返回自身潜意识寻找匹配的过程，另一个是个体与个体之间链接点的共鸣，这是基于人们有着相似的潜意识而言的。与国家形象相关联的事物会对人产生各种各样的刺激，那些能够成功匹配大部分人的潜意识链接点的事物，是成功建构国家形象的关键。

国家形象是一个内涵丰富的概念，但是仔细梳理我们不难发现，国家形象不是一个自然而然的事物，更多是人为建构的结果。站在不同的视角和立场上，建构的国家形象也不尽相同。国家在这种语境下几乎有着不可逃脱的责任，因为无论发声与否，国家形象都会因国家的作为而反映在民众心中。与其让国家形象按照一个不明确好坏的方向发展，不如抓住主动权建构合意的国家形象。而国家形象建构的微观机制就是之前讨论的潜意识的作用机理。

简而言之，能够契合民众潜意识中相应的链接点，并产生共鸣，才能建构合意的国家形象。但是这一问题需要分几个侧面详细阐释。

首先，潜意识的内容随着地域和群体的差异而有所差异，这要求在建构国家形象的过程中注意受众背后的文化差异。

其次，人们在常态和非常态的状态下触发潜意识链接点的作用方式略有不同。前者是主动建构，后者是被动构建。这要求在建构国家形象的过程中重视情境的影响。随着社会的变迁，危机的状态可能越来越常见，但是危机不一定不利于建构国家形象，只要作为适当，危机状态也是成功塑造国家形象的重要时机。

最后，人的意识中的内容并非一成不变的，会随着时间的变化而有所更新，体现在群体层面上亦然。一个国家的民族意识深层会随着历史的变迁而变迁，这就要求在建构国家形象的过程中做到敏锐察觉和与时俱进。

人的认知资源是稀缺的，每个人在社会中都有自己的角色，并把自己精力的主要部分放在处理跟自己角色密切相关的问题上。

现代社会是一个强调分工的社会，尤其不可能实现每个人直接参与政治生活。这样的状态决定了建构国家形象的过程也是从生活中争夺和使用人们认知资源的过程，也决定了这一过程中人们心底潜意识的重要性和感性途径的重要性。这正是本书观点所要强调的地方。成功建构国家形象离不开对人们意识深处的研究。如此，通过上述说明，便可以对人的意识和潜意识，以及国家形象与二者的关系有一个初步的了解。在了解的基础上有利于我们合理、有效地建构适合中国自身的国家形象。