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01 请从说话方面开始照镜子/002

02 说“不”的时候，尽量怪自己，把责任归在自己头上/008

03 人生有时候，乖乖的只是呆子，不乖的却是才子啊！/013

04 话多就是会失效！ /017

05 八卦免不掉，但可以追求比较有品位的方式来八卦/022

06 粗鲁地打电话，就会换得冷酷地挂断/027

07 “说话之道”的浓缩胶囊/032

08 开会的废话，等于在烧公司的钱！/036

09 聊天用三大题型，适合哪种人呢？/040

10 苦衷，留在后面说/044

11 自嘲，是有自信的人，才做得到的事/049

12 保持神秘，给别人空间去发挥想象力/053

13 说话有标题和结论，确保对方听得懂你的话/057

14 存在感薄弱的人，就不必常撂粗话了/062

15 有没有教养，和诚不诚实，根本是两码事/066

16 尊敬很好，但尊敬到发抖抖不停，就成了困扰/072

17 “交浅言深”时，不妨先“试水温”“测风向”/076

18 如何成为功能优良的“灭火器”？/082

19 有道理的问题，真的问出来，不一定恰当  /087

20 有同理心的问候，让你更得人缘/091

21 谁说“有人说话就不可以打断”？/095

22 不知道该聊什么的时候，聊吃的！/100

23 耳朵需要专注，不像眼睛可以乱扫/106

24 念出声音来，也许有点像小学生，但一点也不丢脸/111

25 你不能不说理由，但你可以说一个讲了等于没讲的理由/115

26 寻找双方意见的最大公约数！/120

27 试图说服别人之前，可以先考考自己/124

28 为你的介绍词，装上门把吧！/129

29 二十岁开始，不要再轻易被表相牵着走/133

30 撒娇的核心是示弱！/138

31 懂得如何说谢谢，才懂得如何拿捏人情的轻重/142

32 吵架时，别攻击对方的人生立足点/147

33 不一定要往左或往右，大部分事情都有好多条路/152

34 连猛兽都可以控制自己的音量，你呢？/156

35 每吐槽一事之后，就跟着称赞一事/160

36 说话多点调味，让人见识你多么会料理你要传达的信息！/165

37 不想被人呼来唤去？试试在话里设点障碍！/169

38 倾诉是说给自己听的/173

39 敏感的问题，最好由不敏感的角度切入/178

40 把话说好要靠自己练习，美好成果也由自己享受！/183