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第7节 学会赞美别人

学会赞美别人

如果你没有学会赞同别人,你很可能还没掌握与人相处的艺术。有时候,人们会将不赞同与坦诚混淆起来。有人在一次冲突中说:“我只是想坦诚地对待他们!”其实他还没学会如何在赞同别人的时候保持坦诚。

任何人都可能提出自己的观点,并引起别人的反对。只有聪明人才会赞同别人,即使你觉得对方有错。只有学会找到与他人的共同点,才能创造和谐,原因是:比起那些不赞同自己的人,人们更喜欢赞同自己的人。

想一想自己吧。当有人不赞同你的时候,你感觉如何?很不自在,是吧?无论你如何对待他,他都不会使你舒服。

在掌握赞同别人的艺术的过程中,你只需要记住几件事情。

(1)培养赞同别人的态度

练习与周围的人和睦相处,把它看作一个游戏。在交通堵塞时,驾驶员试着与周围的人们打招呼,也就是说你要尝试着去适应周围的环境,而不要总是与它对抗。

(2)如果你赞同别人,要让别人知道

不要只是默默地赞同别人。如果你喜欢别人说的话,要点头说“对”或者“没错”。要尽可能多地肯定他人说的话。

(3)除非绝对有必要,否则不要告诉别人你不同意

如果你不赞同别人说的话,不要说出来。除非有关问题很重要,否则不要反对他人的观点。

(4)学习尽快道歉

每当你错了,或者要对一件做错的事情负责任,应尽快道歉,尽快承认自己的错误。因为许多人有不良的个人形象,他们通常想掩饰自己的错误或为自己找借口。如果你不掩饰自己的错误,人们会因此而敬佩你。

(5)绝对不要争辩

不管你是否正确,争辩只能是自我失败。争辩中任何人都不会赢,而损失可能会更多。偶尔,你会遇见执意和你争论的人,最好的技巧就是毫无争辩地让他说出要说的话。只有一方的战争是很难打起来的。

当有人真诚地称赞你的时候,你感觉如何呢?感觉很好,对吧?这是很有威力的事情。这种美好的感觉会使你的精神振奋好几个小时,甚至几天。每次你想到它,你都会再一次振作起来。

人们需要称赞,就像人们需要食物一样。没有称赞,人们就会变得脆弱,就容易受到各种不良思维的侵扰;没有称赞,人的精神免疫系统就会停止运作。真诚的称赞是使人内心保持坚强的燃料,它使人快乐。而快乐的人比较容易相处,也比不快乐的人有更高的生产力。所以,学会真诚地称赞人们是非常重要的,因为它把人们内心最好的东西发掘出来了。

如何学会称赞呢?你需要练习向别人说你喜欢从他那里听到的事情。当他们出色地做完某件事情后,要祝贺他们。告诉他们,你是多么欣赏他们所做出的贡献。当他们看起来很不错或者对你说了有价值的东西的时候,要告诉他们你的想法。

慷慨大方地使用你的称赞,时刻注意可以称赞的人和可以称赞的事情。

以下是一些帮助你培养这个技巧的几点提示:

(1)一定是真诚的

奉承不是称赞,千万不要说不是发自内心的话。如果你这样做了,当你真的要严肃的时候,人们就不会相信你了。有很多事情可以让你真诚地称赞别人,你没有必要说不真心的话。

(2)称赞事实,而不是人

如果你把称赞的焦点放在人们所做的事情上,而不是放在他们身上,人们就会更容易接受你的称赞,而不会引起尴尬。比如,说“莎丽,你的讲解非常好”,就比说“莎丽,你好棒”更好。又如,“约翰,你编辑的那个演讲稿实在太好了”,就比“我实在找不到一个更好的编辑”更好。(3)称赞要具体

当称赞是针对某一件事情的时候,它就会更有力量。称赞越广泛,它的力量越弱。所以,当称赞别人的时候,要针对某一件具体的事情。例如,“约翰,你今晚戴的这条领带配这套黑色西装,非常耀眼”,就比“约翰,你今晚穿得很好看”更有力量。再举例说,“莎丽,你每次和人们说话,那能使他们觉得自己很重要”,就比“莎丽,你真会与人相处”更好。

(4)掌握称赞的“快乐习惯”

你每一次称赞别人都有巨大的附带利益,它会使你同时得到满足。这里有一个宇宙的规律:如果你不能为自己增加快乐,那么你就不能为任何人增加快乐!所以,每天起码要称赞三个人,你将感受到自己的快乐指数不断上升。

把它看作一个游戏。经常留意可以称赞的好事,它会增强你的积极心态。你会惊喜地发现,自己周围有许多以前从没有注意到的快乐!

称赞别人是一个使你快乐的习惯!它也是一个人际关系技巧。


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