我自认为看人的眼光还算“不错”。之所以用“不错”而不敢说“很好”，是因为我看错了安迪。（为保护隐私，此处用化名）

我的工作主要有两个内容，一是做与销售、客服、谈判有关的专题演讲，二是为对某些公司的销售人员进行定期培训。遇见安迪正是在后一种场合。他所在的公司请我为他们的销售部门讲解一些关于营销管理方面的东西。与他们第一次会面其实就是相互熟悉一下，彼此了解一下。

坐在我身边的那个人好像是从20世纪70年代穿越过来的一样，他穿着大翻领的涤纶西服，戴着怪异的太阳眼镜，头上还戴着假发。他的头发是褐色的，而假发是金黄色的，后脑勺部位的头发无法全部盖住，就露了出来，褐金两色在后脑勺上形成了鲜明的对比，引人注目。看到他这幅样子，我想起了自己在上小学四年级时曾想戴着披头士的假发出门，而母亲死活不放我出去的情景。跟他现在相比，那时的我简直是小巫见大巫了。

所以，起初我对此次培训的前景并不乐观。这就是我要培训的销售人员？我有些抓狂了。

尔后发生的事更令我匪夷所思。当我问公司的总裁“谁是公司里最好的推销员”时，他伸手指了指我身边的这位男士。

好吧，我承认自己太肤浅，以貌取人了。下面言归正传。因为他是公司里最好的推销员，所以我就问了他几个问题，而他的一句回答令我至今难忘。

他说：“我的妻子对我说，我销售业绩好的原因是—我总把客户放在首位，而不是只盯着自己的销售业绩。”这是我从一位销售人员那里听到的最有分量的话了。它是如此简单，却又如此震撼、简明扼要。

为了让大家更清楚地看懂这句话的意思，我们把它展开来说一下。一旦你真正体会到了其中的意思，你就有了通往成功的光明大道。我把它复述为下面这几句话：把客户放在首位。仔细听他们说的话，找到他们的关注点。先把你要推销的产品或服务放在一边。

这其实正是我们多年以来寻寻觅觅的销售秘诀。它其实就在我们身边，触手可及，但大家都没发现这个秘诀是如此简单、真实。不论你穿的是名牌服装还是地摊货，只要你是心怀真诚、真心为客户考虑，对方总能感受到你的好意，而成功也就易如反掌了。

说来也奇怪，从此之后，再见到安迪的时候，我再也没觉得他打扮怪异，而只看到一个总为别人着想的好人。