顾问式营销是高端品牌营销制胜的一大法宝。作为高端品牌产品，购买者更需要一个类似朋友、专家或者与高端人群相一致的高端形象人群来给他们意见，一旦成功建立了他们对高端品牌以及顾问的信赖，交易便近在咫尺。

顾问式营销就是营销人员以自己的专业知识从顾客的利益出发，帮助顾客正确选择产品服务，满足顾客现有或潜在的需求，赢得顾客满意和忠诚的一种营销方式。

顾问式营销不仅存在于投资或理财产品中，也存在与我们日常消费品当中，而这正好是打入高端消费人群的契机。

我们先通过下面的案例来了解一下顾问存在的潜在价值。

我们在对高端消费者进行访谈中意外发现，他们非常看重专业顾问的意见，在购买决策前，经常听取这些人的意见。“内衣吧，我现在用的都是调整型的，是那个美容院给我介绍的，他们寻找专业生产调整型塑身衣的企业，根据我的身材定制的，一套 6000 多块钱，差不多穿了一年多。”被问及是否放心时，她告诉我们：“我相信他们（美容院顾问）的专业和贴心，他们帮忙购买，我就不用操这个心，我觉得穿起来挺棒的。我会推荐给我的同事，她们也会用。”

38 岁的 Y 女士对内衣品质的要求较严格，她现在购买内衣，主要通过可信任的美容顾问推荐而购买高端定制内衣，她相信其专业眼光，如此一来也无需在这方面多费心。

可想而知，在高端美容院这样专业度高的地方，凡是有关美的商品，都可引发顾客对产品的探索欲，尤其是当其能满足自己的需求时。在美容或美体时，美容顾问和顾客形成信任的关系，用自己本身的专业能力来征服高端消费群体，使消费者在遇到相关领域的问题时，自然而然会来征询专业人士的意见。

一件内衣藏有的专业知识足够完成一次成功的顾问式营销，但如果你无法洞察这种深度需求，这笔买卖是很难完成的。

所以，品牌顾问的存在，有利于第一时间了解消费者的需求，并将其需求及时地转换为专业的语言及个性化的服务方案，引导已有或潜在的客户，抓住商机，挖掘本产品可能隐藏起来的市场。