- 第3节 原来的咖啡
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一天,鲍勃先生去一家咖啡馆喝咖啡。他点了一杯咖啡。不一会儿,服务员将一杯热腾腾的咖啡端到他面前。鲍勃打开糖袋,将糖倒入咖啡并用勺子搅匀。他刚喝了一口,居然看到咖啡里漂着一只黑苍蝇。鲍勃赶紧将还没咽下去的咖啡吐了出来,并叫来了服务员。
鲍勃先生生气地说:“这就是你们的待客之道吗?咖啡里居然还有苍蝇!让你们的经理过来解释一下。”鲍勃先生的话立刻引来其他顾客的眼光。服务员为了不影响店的形象,同时也害怕被经理知道炒他鱿鱼,于是向鲍勃先生赔礼道歉,表示马上给他换一杯新咖啡。鲍勃先生的气稍稍有点消了。服务员很快重新给鲍勃端一杯咖啡过来。鲍勃先生喝了一口,又生气且更大声地说道:“看来你真是无可救药了!你根本就没有给我换新的咖啡。这杯分明就是刚才的那杯。你只是把里面的苍蝇挑出来而已!”
开动脑筋:鲍勃先生是怎么知道的呢?
揭开谜底:刚做出来的咖啡一般是不加糖的,而由顾客自己根据自己的喜好选择加糖的多少。鲍勃先生喝了一口服务员换来的咖啡,是甜的,所以他判断出那个服务员根本就没有给他换。
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