在非洲大草原上,犀牛的暴脾气是有名的,其他生物根本不敢接近这些庞大的家伙。但小小的犀牛鸟是个例外,它们悠然地立在犀牛宽广的身体上,蹦来跳去。犀牛对它们确实脾气好得很,原来其中有奥秘:犀牛的皮肤虽然坚厚,可是皮肤皱褶之间却又嫩又薄,一些体外寄生虫和吸血的蚊虫便乘虚而入,从这里吸食犀牛的血液。犀牛又痒又痛,可除了往自己身上涂泥能多少防御这些昆虫叮咬外,再没有别的好办法来赶走、消灭这些讨厌的害虫。而犀牛鸟正是捕虫的好手,它们成群地落在犀牛背上,不断地啄食着那些企图吸犀牛血的害虫。犀牛浑身舒服,自然很欢迎这些会飞的小伙伴来帮忙。除了帮助犀牛驱虫外,犀牛鸟对犀牛还有一种特别的贡献。犀牛虽然嗅觉和听觉很灵,可视觉却非常不好,是近视眼。若是有敌人逆风悄悄地前来偷袭,它就很难察觉到。这时候,它忠实的朋友犀牛鸟就会飞上飞下,叫个不停,提醒它注意,犀牛就会意识到危险来临,及时采取防范措施。于是犀牛和犀牛鸟形影不离地生活在一起。
这一对看似相距甚远的个体在自然界合理搭配,构成了一个很独特的共同体,两者之间不是对手,而是伙伴,你帮助我,我帮助你,互相取长补短,就这样达到了一种很微妙的双赢。
人类生活同样如此。芸芸众生忙碌在大千世界,他们都离不开竞争与合作。竞争与合作永远是紧密相连的一对孪生兄弟,是两种不同的人际互动关系,但很多人觉得竞争对手就是对手,没有合作的可能,其实这是走进了一种误区。只有走出这种误区,从竞争走向合作,达到双赢才是最好的结果。凡是成就大事业者,无不具有此种智慧。
1973年,中东战争爆发,石油危机席卷全球。香港的塑胶原料全部依赖进口,价格由年初的每磅六角到秋后竟暴涨到每磅四至五港元。塑胶制造业一片恐慌,如临末日。不少厂家因未储备原料,被迫停产,濒临倒闭。其实,价格暴涨的根本原因,并不是石油危机,国外塑胶原料的出口离岸价只是略有上涨。香港的塑胶原料,全部为进口商家垄断,香港的各进口商利用商界因石油危机产生的恐慌心理,垄断价格,一致提价。又因为炒家的介入,把价格炒到厂家难以接受的高位。在这场关系着香港塑胶业生死存亡的危机中,有着充足原料的李嘉诚并没有心中窃喜,落井下石,趁机踩压竞争对手,而是挺身而出,挂帅救业。在李嘉诚的领导和牵头下,数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料,是因为购货量太小,对方不予理睬。现在由联合塑胶原料公司出面,很快达成交易,所购进的原料,按实价分配给股东厂家。在此形势下,其他原料进口商不得不降价。李嘉诚还从长江公司的库存原料中,匀出了12.43万磅,以低于市场价格一半的钱救援停工待料的厂家。在直接购入国外的原料后,他又把长江本身的配额--二十万磅硬胶原胶,以原有的价格转让给了需要量比较大的厂家。在这次危难中,受李嘉诚帮助的厂家多达几百家。在李嘉诚的鼎力帮助下,一度笼罩全港塑胶业的阴云消散了。李嘉诚也被人们称为香港塑胶业的“救世主”。
李嘉诚先生当年拯救香港塑胶行业的义举至今仍被人们传为佳话。从此李嘉诚先生在香港商界的江湖地位一举奠定,他的事业更是一帆风顺。俗话说“商场如战场”,商场上的同行更是冤家对头,但睿智的李嘉诚没有将同行看成对手,而是将他们看成自己的伙伴,尤其是在这些小商家们面临困境时,他伸出了援助之手,使他们死里逃生,于是对手变成朋友,自然商家赢得了生存的空间,李嘉诚赢得了人气和生意,本应你死我活的对手实现了双赢。商场中的你死我活只会导致恶性竞争,而双赢才是最好的结果。
陈立涛和赵立志都是在旅游区开饭馆的,在同一条街,同样主营名菜“炭烤松茸”。同行是冤家,两人都想把外地游客揽到自己的店里,所以都使出了浑身解数,拉拢顾客。两人为此争得你死我活,都夸自己的松茸最原生态,口味最正宗。但是,野生松茸是一种很少见的珍贵山珍,并不是每天都有好运气,能收到好的松茸,因此有时把顾客争到了,却不一定有松茸供应,这样顾客高兴而来,失望而去,自己的生意也受损。两家因此都很苦恼,后来的一天,陈立涛没收到松茸,他心血来潮,将顾客介绍到了赵立志店里,这样一来,顾客满意,赵立志感激。再后来赵立志本着礼尚往来的原则,在自己没货的时候,也帮陈立涛介绍生意,你来我往,两家饭馆相互帮助,相互照顾,使得慕名而来的游客很少扑空,两家的生意越来越好。
有些事儿是单独个体很难做到或做好的,就如陈立涛和赵立志就不能保证每天都能供应野生松茸,但两人相互照顾,构成了一个利益共同体,大大提高了供应能力,因此提高了信誉,稳定了客源。原来的相互争斗变成了共同赢利。这实在是利他利己利顾客。
人们常说“一山容不下二虎”,在自然界中或许还有些道理,但在人际交往中是一个误区。我们要有容人之量,要能腾出一点空间,让对手生存,进而找到一个双赢的契合点。将你死我活变成双赢,这才是人际交往中的大智慧。