供职阿里巴巴（简称阿里，下同），创建工作室，成立壹康复——8年，三份职业，每次选择，都是项兰岚对追逐更好自我的蜕变。“敢挑战，才能有更大的成长空间”是项兰岚对待职业一贯的原则。

2007年，带着对大平台的憧憬与浑身的奋战热情，项兰岚进入了阿里，负责B2B内网“奶牛之家”的开发。在这四个月开发的过程中，项兰岚每天需要跟不同部门的负责人对接，不停地沟通确认需求并最终完成开发，这也让项兰岚通过跟人的沟通获得非常大的成长。因此在完成平台的开发后，项兰岚选择转岗人力资源培训。

两年时间，项兰岚以部门最小年龄、最优秀的业绩实现三级跳，两年晋升三级，这在阿里是极为少见的，这也与她做任何事都拼尽全力、力求完美有关。除新员工培训外，当时的培训部是没有在岗员工和管理层培训的，很多项目的“第一次”都是项兰岚负责，均取得非常大的成功，包括阿里十周年的中供教师节晚会。两年多的人力资源培训生涯，项兰岚的管理能力、项目组织策划协调能力得到了很好的沉淀，这也都运用在后续的工作中。

2010年，在岗位再也感受不到快速成长的项兰岚选择从0开始，不做熟悉或相近的业务，而是到自己陌生的领域去开阔自己的眼界，基于这个目的，项兰岚选择转岗天猫，甚至没有一点犹豫地放弃了在B2B时所有未行权的股票。她认为，成长是最重要的事情，人不应该被钱束缚。

新鲜的工作内容一下子就激发了项兰岚的热情和斗志，刚进入天猫半年，她就在公司的考核中拿到了4分，成为公司“271”中的“2”——超额完成目标，这完全超出了公司对她的期望。

业绩虽风光，但在这背后，项兰岚承受了巨大的压力。全新而陌生的业务，但公司不会因为你没经验而减少要求。在天猫往往一个团队几个人就要负担起几十亿元甚至上百亿元的销售额，每年的业绩指标至少都是4倍的增长。不懂运营，在刻苦学习的过程中，项兰岚发现了一条捷径，这也是被很多同事忽略的事，那就是“搞定人”，通过人来解决问题，完成业绩，这是她最擅长的事情。任何事情都是人做出来的，天猫的业绩是靠每一个品牌商共同完成的。当时天猫刚起步，大部分品牌商的电商团队刚组建，存在非常多的问题，以至于不能很好地完成业绩指标。为了更快地提升业绩，项兰岚做了很多运营“小二”以外的工作，如教企业老总如何打造和管理互联网团队，如何激发和调动年轻人的激情，还专门帮助行业商家成立电商协会，帮助他们推送消息，建立起倒逼机制。团队的能力上来了，市场的机制建好了，大家有了交流分享的平台，那么业绩的提升就很轻松了。在工作上，项兰岚从不设限，更不会定义“岗位职责”，在她看来，任何工作都需要对结果负责，所有能促进目标达成的方法都是应该做的。

压力虽大，事务虽多，但是在这一过程中，项兰岚的识人能力得到了很大的提升。在开展工作的过程中，她只要稍微和对方接触，聊上几句，她就能准确地判断出对方的性格特征和能力水平，并迅速找到和对方打交道的最佳方式。此外，在不断的磨合中，项兰岚的运营思路也得到了进一步拓宽。对于如何以结果为导向去调动资源融合方面，项兰岚早已得心应手。

但这时候，项兰岚又开始“坐不住”了，她意识到成长的瓶颈又来了！思来想去，项兰岚决定出去创业，寻找更大的发展空间。